县森林公安分局“绿盾二号行动”显威力

 

7月30日零时正，县森林公安分局接到举报获悉：在梅坑镇华溪村木材检查站有不法分子用8台机动车辆满载了木材，企图深夜强行越站，非法将木材运往龙门、从化等地销售。接到举报后，该局立即出动27名森林公安干警迅速赶赴案发现场，将全部满载了木材的违法车辆一举查获，将违法分子绳之于法。

上述是县森林公安分局开展“绿盾二号行动”中的一个缩影。据悉，“绿盾二号行动”是该局开展“效率年”活动的一个重要举措，目的在于严厉打击破坏森林资源违法犯罪行为，保护我县的森林资源。自6月份开展“绿盾二号行动”以来，该局共查处各类森林案件71起，其中：侦破刑事案1起，抓获犯罪嫌疑人2人；查处林业行政案件70起，行政处罚70人，依法收缴木材233立方米，为国家挽回经济损失10万余元。

 

我县实施县领导挂点联系重点

建设项目的工作机制

 

为切实推进重点项目建设，确保投资有效增长，促进县域经济可持续发展，县委、县政府实施县领导挂点联系重点建设项目的工作机制。

   一、实行领导联系挂点工作责任制。全县所有重点项目建设要形成工作机制，根据“谁联系、谁牵头、谁负责、谁落实”的工作原则，扎实有效推进重点项目建设，及时掌握了解重点建设项目中出现的新问题、新情况，结合实际提出解决问题的对策措施，确保重点建设项目的顺利进行。

   二、强化部门合作联动工作机制。在实施重点建设项目工作过程中，所涉及的部门要统一思想，制定工作措施，找准工作着力点，加大工作协调力度，进一步强化部门合作联动工作机制，定期沟通，有效推进重点建设项目的工作。

   三、发挥领导作用，加大工作力度。领导联系挂点的重点建设项目涉及到县有关领导分管线工作的，分管领导要积极支持、协助、配合挂点领导，按照分工清晰、责任明确、措施落实的办法做好重点建设项目的工作。

   四、想方设法缓解要素制约，有效促进重点项目建设。一是有关部门要加强与上级沟通，积极争取政策和资金支持，领导要身体力行抓落实，想方设法缓解要素制约，有效促进重点项目建设；二是牢固树立服务意识、大局意识，发挥部门职能作用，创新工作思路，积极推进我县重点建设项目的又好又快发展。

   我县2007年的重点建设项目有220kv云峰输变电工程、中华制漆等20多个，全部都有县领导挂点联系。

 

县总工会“四抓”促效率

 

县总工会在“效率年”活动中，结合工会工作要求，通过“四抓”，有效地促进了各项工作的开展。一是抓工会重点工作有新突破。针对今年工会工作任务要求，切实做到抓工会组织建设有新进展，抓大帮扶有新领域，抓厂务公开工作有新内容，抓劳动竞赛、技术创新有新举措。二是抓机关干部职工素质有新提高。通过组织机关干部职工学习业务知识，切实提高干部职工的素质。三是抓机关干部作风有较大转变。通过制订得力措施，督促干部职工面向广大职工，落实好“三服务一促进”工作，确保全县职工队伍稳定、社会和谐。四是抓督查确保工作落实。做好督促检查，落实绩效考评，对工作成效较大的及时表扬，对工作拖拉、不作为的及时指正，对违反纪律和法律规定行为进行批评及制止，力求在开展“效率年”活动中真正取得效果。

 

县卫生监督所“三个关键，三个强化”

确保创卫达标

 

县卫生监督所结合开展“效率年”活动，按照县委、县政府创建“省卫生镇”的部署，迅速行动，着力抓好“三个关键”，做到“三个强化”，确保创卫达标。

    突出抓好“三个关键”环节。一是吃透标准，科学创建。二是围绕标准，推进创建。三是立足当前，抓实创建。做好食品卫生、公共场所卫生的卫生管理、专职保洁、基础卫生设施、合理功能分区、卫生许可、从业人员健康体检及培训、消毒措施落实情况等工作。

    着重做到“三个强化”。一是强化组织领导。成立创卫领导小组和工作小组，制定实施方案，加强对创卫工作的组织领导。二是强化责任落实。将目标任务进行分解，做到每一项任务都要明确到具体责任科室、责任人，确保工作有人负责，任务有人落实，问题有人解决，出了问题有人承担责任。三是强化督查考核。加大考核奖惩力度，对创卫中成绩显著的科室和个人，给予表彰和奖励；对工作不力、造成重大影响的科室和个人，严肃予以责任追究。

 

县司法局优化法律服务环境

促进机关效能建设

   

为进一步优化我县的法律服务环境，县司法局制定五条措施来规范法律服务行为，一是对前来办证的，要热情服务，及时审查材料，一次性告知办证事项，符合条件的，要在7个工作日内办结。二是加强职业道德教育，强化律师代理敏感案件的监督指导，对涉及不利于经济社会发展的诉讼代理申请，谨慎代理，引导群众以理性、合法的形式表达利益诉求。三是要求公职律师要专门为县委县政府提供法律服务，指定专门律师负责与县政府有关部门加强联系，及时为决策提出法律参考意见，及时为影响全县稳定的矛盾纠纷给予法律帮助。四是积极拓展和规范法律援助服务，努力扩大法律援助受援面，尽可能满足困难群众的法律援助需求，切实解决弱势群体打官司难的问题，实现社会公平正义。

 

丰城工商所着力提升窗口服务质量

 

丰城工商所在开展机关“效率年”活动中，充分发挥“共产党员先范岗”的作用，加强窗口软硬件建设，以规范便捷的服务为经济建设作出努力。一是严格工作纪律。要求窗口人员准时上班、规范着装、持证上岗，做到态度热情周到、语言行为文明；上班时间不得从事与业务无关的活动；办理业务过程中不得擅离岗位。二是优化办事环境。在办照大厅内增添座椅、办公用品等便民设施，更新工作牌、政务公开栏和登记指南；在受理大厅安排专人负责疏导人员，提示和引导群众办事；将咨询、受理窗口集中在受理大厅内，并安排一名副所长专门接受群众咨询。三是提升服务水平。坚持首办责任制和一次性告知制，进一步简化办事程序，提高工作效率。四是落实责任追究。派纪检监察员对登记窗口人员的服务态度、办事效率进行不定期检查，对不落实窗口岗位职责的行为，首次发现的进行批评警告，再次发现的将严肃处理。

 

【效率年大家谈】

 

建立和谐征纳关系  创建和谐国税机关

赵仕明

 

 

创建和谐机关是开展“效率年”活动的主要目标之一。建立和谐征纳关系，创建和谐国税机关，既是尊重纳税人价值、合法利益的必然要求，也是造福社会、服务民生的客观要求，更是税收工作的出发点和崇高目标。

一、和谐征纳关系是和谐国税机关的重要组成部分

和谐国税机关可划分为“内和谐”和“外和谐”两个层面。所谓“内和谐”，是指处理好国税机关内部的各种关系，包括上下、左右关系，即上下级之间、部门之间、人员之间等的协调与合作关系。所谓“外和谐”，是指处理好国税部门与外部的各种关系，其中主要是征纳关系的和谐。“内和谐”和“外和谐”是相互统一，相互联系的两个层面，“内和谐”是“外和谐”的基础和条件，“外和谐”是“内和谐”的目的和体现。国税部门内部管理不好，就会影响征纳关系的和谐；而只有征纳关系实现和谐，国税部门内部管理的成果才会最终转化为预期的税收工作成果。征纳关系的状况是和谐国税的晴雨表、风向标，是创建和谐国税机关的重要组成部分。

二、当前影响和谐征纳关系的几个主要问题

当前，国税部门在征纳关系中遇到了更新、更复杂的问题。主要表现在如下两个方面：

1、“为纳税人提供优质服务”的观念没有完全树立。纳税人维权意识日益提高，但部分税务人员对征纳关系仍抱有偏颇态度，“为纳税人提供优质服务”的观念还没有完全树立起来。一些税务人员仍存在“官衙”思想，习惯对纳税人发整改施令，有的无视纳税人的社会贡献，或将纳税服务与依法治税对立起来，认为纳税服务是“一阵风”服务，抱着敷衍态度加以应付，或以偏概全，将所有纳税人都怀疑为偷漏税分子，对纳税人的合法权益视若无睹。

2、改善征纳关系面临着资源的瓶颈。目前，人手短缺问题在各个基层单位依然普遍存在，随着纳税户数的快速增长，带来征管执法和纳税服务工作量的大幅增加。由于人力资源的紧缺，一方面“漏征漏管、稽查力度不够”等所引发的税负公平问题还没有得到很好解决，另一方面“纳税拥挤、服务不周”等现象在某些领域依然存在，这些都对征纳关系的改善形成了较大的障碍。

因此，改变机关作风，改善纳税服务环境是当前国税部门责无旁贷的责任。因此，必须全面把握形势，科学谋划各项国税工作，坚持以人为本，全面推进新丰国税的和谐发展，建设和谐国税机关，为开创新丰和谐社会建设新局面作出应有的贡献。

（作者单位：新丰县国家税务局）